Retourneren en ruilen

Wat moet ik doen om mijn product te retourneren via pakketpost?

  1. Meld je retour aan binnen aan binnen 30 dagen na aankoopdatum (te vinden op uw orderbevestiging) door een mail te sturen naar leerdam@hetspanmoorkoppen.nl
  2. Vul het retourformulier in dat te vinden is op de laatste pagina van de algemene voorwaarden. 
  3. Bereid het product voor op de terugreis door deze goed en stevig in te pakken. Gebruik het liefst de originele verpakking. Op die manier is de kans op beschadigingen zo klein mogelijk. Plak de doos goed dicht en verwijderen alle adresgegevens en andere data van de doos. 
  4. Stuur uw pakket terug naar ons. adresgegevens: Nieuwstraat 61, 4141CB, Leerdam Nederland.
  5. Wanneer wij uw pakket (retour) hebben ontvangen krijgt u van ons een bevestiging. Het teruggestuurde product wordt dan gecontroleerd op eventuele waardevermindering. 
  6. Het geld van de gekochte artikelen wordt binnen 2-3 werkdagen teruggestort op uw rekening waarmee de bestelling geplaatst is.                                                                                                                  

Wat moet ik doen om mijn product te retourneren in de winkel?

Wanneer u niet tevreden bent met uw aankoop is het altijd mogelijk om uw product binnen 30 dagen te ruilen of te retourneren (mits de gekochte artikelen niet in waarde zijn afgenomen)

    We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat we u de beste ervaring op onze website kunnen bieden.

    Privacy beleid
    Pre-loader